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| Imagen: Punto Ticket |
Durante el mediodía del miércoles, tras largas filas virtuales se realizó la venta general de los tickets para las últimas noches del Festival de Viña del Mar 2019, donde destacan artistas como Wisin y Yandel, Felipe Avello y la banda estadounidense Backstreet Boys.
La fiebre por Backstreet Boys superó las expectativas y batió un récord de ventas impresionante!— Festival de Viña del Mar (@elfestival) January 31, 2019
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Es por esto que a la hora programada de la venta (12:00 del día) y en cuestión de minutos, se agotaron todos boletos, creando una molestia entre los usuarios por la constante caída del sitio web y una fila virtual que no los llevó a adquirir la entrada.
Lo que reclaman los usuarios
El procedimiento de compra de entradas en internet consta de una serie de pasos, primero designa un número al cliente para ordenar la compra. Luego, el cliente puede seleccionar la ubicación y posteriormente pagar dicha elección acorde a los valores que la empresa señala; situación que muchos clientes no lograron concretar puesto que al momento de reservar asientos, el sitio arrojaba un mensaje advirtiendo que los asientos se encontraban seleccionados por otro usuario.
La Polémica Reventa
Ante lo sucedido, los usuarios denuncian una reventa de entradas en páginas dedicadas a servicios de compra y venta, donde los valores fluctúan desde los $100.000 hasta los $800.000 pesos. |
| Precios oficiales | Fuente: Punto Ticket |
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| Mercado Libre |
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| ViaGoGo |
Esta reventa no sólo se está llevando a través de redes sociales, sino que también hay plataformas que autorizan la acción, tal como consigna SoyValparaíso.cl, que en un sitio dedicado a la reventa de entradas a eventos masivos, se están ofreciendo entradas a palco en $449.550, cuando su valor en PuntoTicket es de $236.900.
@elfestival @cotyreginato @puntoticket la re venta de sus entradas para ver a bsb es abismante, 350.000 palco 100.000 galería. Gente que hizo fila horas,al sol, con calor y su organización , nefasta.— Joselyn Gil (@JoselynGil9) January 31, 2019
Así estuvo la fila para comprar entradas al Festival Viña del Mar 2019.— AgenciaUno (@agenciaunochile) January 31, 2019
Muchas fanáticas de los #BSB entre los compradores. pic.twitter.com/foYbtKZTQA
De igual forma, algunas personas están vendiendo plateas en $250.000 y palcos en $400.000, tal como denunciaron las mismas fanáticas de la banda de pop estadounidense.
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